Qui trovate le risposte alle domande che più
frequentemente ci vengono poste dagli utenti della rete. Questa sezione è in
continuo sviluppo, se avete qualche dubbio che qui non trovate svelato,
contattateci subito, ci aiuterete a migliorare il nostro sito rendendolo più
completo e semplice da visitare.
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Here follow answers to frequently asked
quests by consumers of this site. This section is always updated, if any
doubt is not cleared, contact us immediately, you can help us to
ammeliorate our site, making it more complete and easy to visit .
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Posso fidarmi ad acquistare fossili su questo sito ?
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Ovviamente sì, non sei il nostro primo cliente. Abbiamo
già venduto centinaia di fossili on line ricevendo sempre lodi per la qualità
e il servizio fornito. Inoltre la nostra continuativa presenza su Ebay ti
permette di valutare direttamente quali sono i commenti che i nostri
acquirenti, sparsi in tutto il mondo, danno dei nostri fossili e del nostro
servizio.
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Am I safe to purchase fossils from this site?
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Certainly. You
aren’t our first client. We have already sold hundreds of fossils on
line, receiving always compliments for quality and services rendered.
Besides, our continuous presence on Ebay allows you to estimate directly
what are the comments we get from clients all over the world with
regards to our fossils and our service.
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I vostri fossili sono tutti autentici?
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Tutti i nostri fossili sono autentici e, ove non
specificato diversamente, sono da considerarsi privi di restauri o
riparazioni. Nelle descrizioni dei singoli articoli troverete menzionati tutti
gli eventuali interventi subiti dal fossile stesso, dal momento
dell'estrazione al momento della presentazione nel sito.
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Are your
fossils all original?
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All our fossils
are original, and if not specified, they are void of restorations or
repairs. In the description of every single item, interventions (if
any) carried out on the fossil in question are mentioned, starting from
the extraction up to the presentation on web.
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Come mai due fossili piuttosto simili hanno abissali differenze di prezzo?
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Il valore dei fossili è determinato dalla rarità e dallo
stato di conservazione. Un fossile ben conservato è una cosa, un fossile
perfetto è un'altra. Solitamente i fossili perfetti di una determinata specie
sono meno dell’ 1% del totale trovato. Questo è il principale motivo della
differenza di prezzo di due fossili apparentemente simili.
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How come two
fossils, quite similar to each other, vary so much in price?
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The value of the
fossil depends on the rarity and state of preservation. There lies a
difference between a well preserved fossil and a perfect fossil.
Usually only 1% of the total fossils discovered is perfect. Such makes
the difference between two fossils apparently similar.
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Il pagamento con carta di credito è sicuro?
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Il pagamento con carta di credito è estremamente rapido e
sicuro. Il pagamento non viene fatto dando direttamente a noi i dati
della vostra carta, ma tramite il servizio fornito da Paypal (società del
gruppo Ebay per servizi finanziari con oltre 82 milioni di clienti nel
mondo). Paypal preleverà l'importo da voi indicato dalla vostra carta di
credito e invierà a noi il pagamento che resterà registrato al fine di
garantirvi una prova dell'avvenuto pagamento. Paypal è inoltre un servizio del
tutto gratuito.
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Is payment by
credit card safe?
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Payment by
cradit card is extremely rapid and safe. Details of card aren’t given
directly to us, but is done through Paypal,
(a group of Financial
Services of Ebay with more than 82 million clients in the world).
Paypal will withdraw from your credit card and send registered payment
to us, in order to prove payments has been carried out. Paypal is a
free of charge service.
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Se i fossili arrivano rotti cosa faccio?
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Le spedizioni sono tutte assicurate per il 100% del valore
della merce spedita comprensiva delle spese di spedizione. Se il pacco vi
arriva danneggiato o se i sigilli di sicurezza dovessero risultare
alterati, dovete o rispedire il pacco al mittente (ci occuperemo noi di tutto)
oppure descriverne le condizioni esterne sull'apposito modulo presentato dal
corriere prima di firmare per il ritiro.
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What happens
of I receive broken fossils?
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All deliveries
are 100% insured on the original value, including delivery charges. In
case the parcel reaches you damaged or safety seals appear altered, you
must either send back to sender (we take care of everything) or describe
the external conditions on the appropriate form, forwarded by the
courrier before collecting the item.
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Se non avete trovato quello che cercate non esitate a contattarci dalla
sezione CONTACTS
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If
you haven’t found what you were looking for, don’t hesitate to contact us
in the CONTACTS section.
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